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UX Management

Wingman

Codename für die neue PAYBACK-App, ein Konzept, dessen Grundstruktur bis heute trägt.

Jahr
2014–2016
Rolle
UX Product Manager
Umfang
Loyalty · Proximity · Produktstrategie
Kunde
PAYBACK
Wingman

Als UX Product Manager verantwortete ich Design und Strategie der neuen PAYBACK-App, Codename „Wingman“.

PAYBACK · Produktstrategie

Ein Konzept, das bis heute trägt

Als UX Product Manager verantwortete ich Design und Strategie der neuen PAYBACK-App, Codename „Wingman“. Die Grundstruktur ist bis heute im Einsatz, und bis vor wenigen Jahren wurden noch Features ausgerollt, die wir seinerzeit im Konzept erdacht hatten.

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Substanz

Proximity war früh an Bord

Kern war die Loyalty-App. Proximity- und standortbasierte Features waren bereits in Konzept und Prototyp angelegt, umgesetzt wurden sie, genau wie entworfen, erst Jahre später.

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Später eine offene Plattform für Lufthansa und Deutsche Bahn.
**Skalierung.** Die proximity-Lösung wurde bei der Muttergesellschaft LoyaltyPartnerSolutions zu einer offenen Plattform für Dritte weiterentwickelt und Großkunden wie Lufthansa und Deutsche Bahn angeboten.