Als UX Design Lead im Allianz-Programm „LCE“ führte ich das Produktdesign, gemeinsam mit McKinsey-Berater:innen, Allianz-Team und UX Research. Die Arbeit lief unter wechselnden Codenamen, erst „Vanilla“ mit dem Ziel AllSecur, dann „Phoenix“. Aus dem Projekt wurde später Allianz Direct.
Allianz · LCE · 2017–2018
Entscheidung unter Unsicherheit
Das Management hatte das finale Ziel, Marke und Verortung im Konzern, noch nicht entschieden. Statt zu warten, arbeiteten wir konsequent weiter: ein Beispiel für Führung, die Ambiguität in Fortschritt übersetzt.
Führung heißt, Ambiguität in Fortschritt zu übersetzen.
Phoenix · Durchdeklination
Konsequent weiter, unabhängig von der Entscheidung
Nach dem Verwerfen des AllSecur-Ziels entwickelte das Team das Produkt unter dem Codenamen Phoenix weiter. Da die finale Entscheidung noch offen war, deklinierten wir das gesamte Produkt konsequent durch, bis sie fiel: erst nach meinem Weggang.
Fundament · Design System
Material Design, sauber adaptiert
Um trotz offener Zielentscheidung tempo- und qualitätssicher zu bleiben, adaptierten wir Google Material Design sauber als Projekt-Design-System und deklinierten das gesamte Produkt darauf durch.
Die Entscheidung fiel erst nach meiner Zeit im Projekt. Aus LCE wurde Allianz Direct, die digitale Direktversicherung der Allianz.